Почти 20 миллионов паломников и умрацев прибыли в Саудовскую Аравию за год

Программа «Служение гостям Аллаха», входящая в число ключевых инициатив по реализации «Видения Саудовской Аравии — 2030», опубликовала свой ежегодный отчет за 2025 год под девизом «#Честь_и_влияние», представив главные достижения системы обслуживания паломников. В документе отмечается, что реализованные проекты и инициативы способствовали постоянному совершенствованию услуг для хаджа, умры и посетителей, что повысило качество их пребывания — от планирования поездки до возвращения домой.

В отчете говорится, что в 2025 году программа реализовала 87 инициатив совместно с более чем 60 партнерами, добившись 100-процентного выполнения намеченных задач. Это подчеркивает историческую приверженность Саудовской Аравии служению паломникам и способствует достижению целей «Видения 2030» по повышению качества обслуживания гостей Аллаха.

Согласно отчету, в 2025 году в страну прибыли свыше 19,5 миллиона паломников и умрацев из-за рубежа, из них 18,03 миллиона совершили умру, а 1,5 миллиона — хадж. Рост числа умрацев по сравнению с 2022 годом составил 114 %, что свидетельствует о высокой готовности системы и эффективности предоставляемых услуг. Несмотря на увеличение потока, уровень удовлетворенности гостей остался высоким: 91 % паломников и 94 % умрацев остались довольны, что превысило целевые показатели «Видения 2030». За год Равда аш-Шарифа приняла более 16 миллионов посетителей, а уровень их удовлетворенности вырос до 88 % против 57 % в 2022 году, что подтверждает результативность усилий по развитию сервиса и облегчению совершения обрядов на самом высоком уровне.

В рамках обогащения религиозного и культурного опыта, в отчете отмечается, что число подготовленных исторических и познавательных объектов в Мекке и Медине достигло 87, и они приняли свыше 55 миллионов посещений. Это помогает гостям Аллаха глубже прочувствовать исламское наследие.

В части вовлечения общества, в 2025 году в обслуживании паломников приняли участие 184 569 добровольцев, что говорит о росте культуры волонтерства среди граждан и значительной роли этого движения в повышении качества услуг.

Саудовская Аравия заняла ведущие позиции в международных рейтингах: Мекка стала пятой в мире по числу иностранных гостей, а Медина — седьмой по туристической привлекательности.

В отчете также отмечается успех в цифровизации: общее число выданных виз для умры, посещения и других целей достигло 15,03 миллиона, из которых 83 % — визы для умры. Наибольшее число паломников по визам для умры приехало из Пакистана, Индонезии и Египта, что отражает слаженную работу по облегчению поездки гостей Аллаха и улучшению их впечатлений.

В заключение подчеркивается, что достигнутые успехи стали возможны благодаря Божьей помощи, неограниченной поддержке руководства страны и слаженной работе всей системы обслуживания паломников, что способствует реализации «Видения 2030» и подтверждает лидерство Саудовской Аравии в служении двум святыням и их посетителям.