Министерство по делам ислама Саудовской Аравии получило международный сертификат ISO в области управления качеством

Министерство по делам ислама, призыва и наставничества Саудовской Аравии, в лице агентства по планированию и цифровой трансформации, получило международный сертификат качества ISO 9001:2015 за внедрение стандартов системы управления качеством, соответствующих международным требованиям и спецификациям в сферах стратегического планирования, управления качеством, оценки эффективности, постоянного совершенствования, управления документированной информацией и оценки опыта получателей услуг (IAF:35).

Заместитель министра по планированию и цифровой трансформации инженер Халед бин Мухаммад ат-Туняйян подчеркнул, что получение министерством международного сертификата ISO является признанием проделанной работы и свидетельствует о стремлении ведомства внедрять лучшие международные практики и стандарты в управлении качеством и повышении эффективности деятельности.

Он отметил, что внедрение системы управления качеством способствовало укреплению институционального подхода, унификации процедур, повышению эффективности процессов, а также поддержке оценки эффективности, постоянному совершенствованию, управлению документированной информацией и оценке опыта получателей услуг, что способствует улучшению качества предоставляемых услуг и повышению уровня удовлетворённости получателей услуг.