Интерактивные цифровые сервисы улучшают опыт паломников в мечети Пророка

Генеральное управление по делам мечетей Аль-Харам и Пророка запустило на своём сайте пакет цифровых сервисов, которые позволяют паломникам заранее планировать посещение мечети Пророка, а также пользоваться предоставляемыми услугами, что способствует улучшению их опыта и повышению качества цифрового обслуживания.

Среди доступных сервисов — интерактивная карта мечети Пророка, информация о загруженности маршрута приветствия Пророка Мухаммеда (мир ему и благословение), данные о заполненности молельных залов, портал для организации визитов, а также платформа «Минарет двух святынь», гид для молящихся и детский центр. Всё это позволяет гостям получать необходимую информацию и услуги как до визита, так и во время пребывания в мечети Пророка.

Интерактивная карта предоставляет актуальные сведения о помещениях мечети и расположении сервисов, что облегчает навигацию и помогает быстро добраться до нужного места. Сервис мониторинга загруженности маршрута приветствия позволяет узнать о плотности потока на этом участке, а также следить за заполненностью молельных залов, чтобы выбрать оптимальное время и место для молитвы.

Ведомство призвало всех желающих воспользоваться этими услугами, посетив официальный сайт и ознакомившись с интерактивной цифровой платформой, которая облегчает паломникам пребывание и повышает качество предоставляемых услуг, соответствуя целям цифровой трансформации в обслуживании гостей мечети Пророка.