Комплекс услуг для паломников и посетителей мечети Пророка

Паломники и верующие разных национальностей прибывают в мечеть Пророка в атмосфере спокойствия и умиротворения. Здесь действует комплексная система обслуживания, которую обеспечивает Генеральное управление по делам Заповедной мечети и мечети Пророка совместно с профильными ведомствами, что позволяет совершать обряды поклонения в комфортных и благоприятных условиях.

Ведомство продолжает оказывать широкий спектр услуг на местах: организует потоки посетителей через входы и маршруты, размещает информационные табло и электронные экраны с описанием инфраструктуры мечети на разных языках, транслирует информационные и просветительские сообщения. Круглосуточно работают центры комплексного обслуживания, предоставляются ручные и электрические коляски, осуществляется раздача воды Замзам, поддерживается чистота и проводится дезинфекция, работают системы охлаждения. Все это соответствует большому количеству молящихся как в мужской, так и в женской части мечети. Кроме того, предоставляются консультации на нескольких языках, а вход в Равду осуществляется по заранее назначенному времени через приложение "Нуск".

Эти усилия направлены на то, чтобы повысить качество обслуживания гостей святынь — паломников и умра, а также облегчить им совершение религиозных обрядов в атмосфере спокойствия и уверенности в мечети Пророка.