Власти Саудовской Аравии призвали паломников планировать умру заранее

Генеральное управление по делам Заповедной мечети в Мекке и мечети Пророка в Медине призвало паломников заранее планировать совершение обрядов умры, ознакомиться с периодами наибольшей загруженности в мечети аль-Харам и выбирать подходящее время для облегчения совершения ритуалов и обеспечения свободного движения в зоне тавафа и между холмами Сафа и Марва.

В информационном руководстве ведомства отмечается, что наименьшая загруженность наблюдается с 22:00 до 4:00, а также с 9:00 до 16:00. Средний поток паломников фиксируется с 5:00 до 8:00, а максимальный — с 17:00 до 21:00.

Цифровые сервисы и рекомендации для паломников

Ведомство подчеркивает, что информирование о периодах загруженности — часть усилий по организации времени паломников до посещения мечети аль-Харам и использованию менее загруженных периодов, что способствует комфорту, безопасности и улучшению общего опыта с момента прибытия и до завершения обрядов.

Также отмечается, что предварительное планирование и выбор подходящего времени для совершения умры способствуют свободному движению внутри мечети аль-Харам. Паломникам рекомендуется следить за информационными индикаторами загруженности и пользоваться цифровыми сервисами для получения актуальных данных о состоянии тавафа и маршрута между Сафа и Марва.

Кроме того, на официальном сайте ведомства доступен цифровой сервис, позволяющий узнать уровень загруженности в различных зонах тавафа и на этажах маршрута между Сафа и Марва. Это позволяет паломникам заранее ознакомиться с ситуацией и использовать информацию как до, так и во время пребывания в мечети аль-Харам.

Отмечается, что эти сервисы интегрированы с цифровыми решениями для паломников, включая приложение "Нуск", которое помогает планировать поездку для совершения умры и управлять деталями визита, а также предоставляет справочную и образовательную информацию для улучшения паломнического опыта.

Повышение качества услуг и организация движения

Информирование о периодах загруженности способствует более эффективному использованию инфраструктуры мечети аль-Харам и равномерному распределению потока паломников в течение дня, что поддерживает организационные и операционные усилия по обслуживанию гостей Заповедной мечети и повышает качество предоставляемых услуг, обеспечивая безопасность и спокойствие во время совершения обрядов.