В Саудовской Аравии объяснили, что делать при ошибке оплаты за педагогический тест
В Саудовской Аравии рассказали, как действовать при сбое оплаты за общий педагогический тест через Apple Pay, если деньги списаны, а платёж не подтверждён.
Главное
AIОдин из участников столкнулся с проблемой при оплате сбора за общий педагогический тест через сервис Apple Pay: несмотря на полученное уведомление о списании средств, система показала, что платёж не завершён из-за недостатка средств на счёте.
В ответ на обращение в службу поддержки, Комиссия по оценке образования и подготовки разъяснила, что заявителям следует дождаться завершения банковской операции в течение 24 часов после оплаты.
В ведомстве добавили, что если проблема не решится по истечении этого срока, пострадавшие могут подать обращение через Единую платформу поддержки, приложив квитанцию об оплате для подтверждения транзакции.
Отмечается, что Единая платформа поддержки доступна по ссылке, предоставленной ведомством, для отслеживания обращений и рассмотрения жалоб, связанных с оплатой и экзаменами.
