Комплексная система сервисов улучшает опыт паломников у мечети Пророка в Медине

Власти и сервисные службы Медины активизировали усилия по предоставлению комплексной системы услуг для паломников и гостей мечети Пророка — от их прибытия в город до отъезда, чтобы сделать их духовное путешествие максимально комфортным и безопасным.

В перечень услуг входит подготовка самой мечети Пророка, её дворов и инфраструктуры, организация входа и выхода верующих, поддержание чистоты и проведение дезинфекции, обеспечение водой Замзам, а также подготовка туалетов и мест для омовения. В мечети круглосуточно работает система охлаждения, создавая приятную и комфортную атмосферу для посетителей.

В окрестностях мечети продолжаются работы по благоустройству городской среды: обустраиваются пешеходные маршруты, увеличиваются зелёные зоны и тенистые участки, улучшается освещение и состояние общественных пространств. Для людей с инвалидностью и слабовидящих выделены специальные маршруты, что способствует созданию более качественной и удобной городской среды для всех гостей.

Скоординированная работа всех служб

Силовые, дорожные, муниципальные и торговые службы работают сообща для организации движения посетителей и обеспечения общественной безопасности, а также следят за качеством питания и сервисов в отелях, ресторанах и на рынках.

Особое внимание уделяется историческим и религиозным объектам — таким как мечеть Куба, гора Ухуд, место захоронения павших при Ухуде и другие мечети региона: здесь обустраиваются территории, устанавливаются информационные и навигационные таблички, организуется движение посетителей, предоставляются транспортные и бытовые услуги, чтобы гости могли лучше познакомиться с историей Медины и жизнью Пророка.

Все эти меры отражают заботу руководства страны о паломниках и максимальное использование человеческих и технологических ресурсов для предоставления высококлассных услуг, соответствующих целям «Видения Саудовской Аравии — 2030» по улучшению опыта хаджа, умры и паломничества.