«Путешественник без багажа»: новый сервис для паломников ускоряет вылеты

Из гостиницы паломника начинается путь его багажа в аэропорт — сам он отправляется в путешествие, не заботясь о чемоданах и не тратя время на их сдачу. Такой опыт предлагает инициатива «Путешественник без багажа», представленная на шестой выставке и конференции по хаджу 2026 года, которая проходит в Джидде на площадке Super Dome под девизом «Из Мекки — в мир».

Инициатива позволяет паломнику завершить все формальности вылета прямо в месте проживания: специальная команда забирает багаж, проверяет документы, оформляет посадочный талон, а затем доставляет чемоданы в аэропорт, где они проходят досмотр и загружаются на нужный рейс. Сам паломник отправляется в зал вылета уже без багажа, что экономит время и силы.

Инициатива, нормативную базу для которой разработало Главное управление гражданской авиации, а реализует компания Airports Holding, стартовала в сезон хаджа 1444 года (2023) в аэропортах имени короля Абдулазиза в Джидде и имени принца Мухаммеда бен Абдулазиза в Медине. Тогда услугой воспользовались 680 тысяч паломников, в 1445 году — уже 722 тысячи, а в 1446 году число превысило миллион благодаря подключению аэропорта Таифа.

В сезоне хаджа 1447 года (2026) инициатива охватила как прибытие, так и отъезд паломников. Министр хаджа и умры Тауфик бен Фаузан ар-Рабиа на открытии шестой конференции в Джидде отметил, что за сезон было обработано около 2,9 миллиона единиц багажа, а время оформления вылета в аэропортах сократилось с двух часов до 15 минут, что значительно облегчило передвижение паломников и снизило нагрузку на терминалы.

Инициатива отражает усилия Главного управления гражданской авиации и компании Airports Holding, а также их партнеров по развитию транспортной инфраструктуры, повышению эффективности работы и улучшению условий для гостей хаджа в рамках целей «Видения Саудовской Аравии — 2030».