Министр хаджа и умры анонсировал новые преобразования для паломников в сезоне 1448 года

Министр хаджа и умры Тафик бен Фаузан ар-Рабиа провёл очередную встречу с руководителями офисов по делам паломников из 76 стран в рамках шестой Международной конференции и выставки по хаджу, проходящей в комплексе Jeddah Super Dome с 8 по 11 ноября 2026 года под девизом «Из Мекки в мир».

В ходе встречи обсуждалась подготовка к хаджу 1448 года по хиджре. Министр подчеркнул, что служение паломникам — это честь и ответственность, которой уделяет особое внимание руководство страны, а успех сезона начинается с ранней подготовки и скоординированных усилий.

Ар-Рабиа отметил, что в сезоне 1448 года ожидаются новые преобразования, направленные на улучшение опыта паломников, повышение эффективности работы и качества услуг. В частности, расширяется выбор офисов по делам паломников — теперь это 34 сервисные компании, а также запускается комплексный пакет, включающий проживание, питание, транспорт и услуги в святых местах.

Министр акцентировал важность контроля за готовностью жилья, питания и транспорта, проверки качества предоставляемых блюд, а также заключения контрактов только с лицензированными компаниями через электронную платформу «аль-Масар», предостерегая от сотрудничества с посредниками и нелегальными агентами.

Министр представил инициативу «Комплексное путешествие и управление группами», предусматривающую деление паломников на группы по 94 человека под руководством лидера и помощника, с полным планированием маршрута от страны отправления до возвращения. Он призвал формировать группы и назначать руководителей заранее.

Министерство объявило о запуске 11 обучающих программ для офисов по делам паломников и 9 программ для сервисных компаний, охватывающих вопросы проживания, питания, транспорта и организации потоков, с обязательным обучением персонала и завершением подготовки до начала сезона.

Министр подчеркнул важность системы контроля и соблюдения стандартов, которая будет отслеживать готовность центров размещения, палаточных лагерей и жилья, оценивать качество услуг и оперативно устранять замечания до и во время пребывания паломников. Результаты будут учитываться при оценке работы компаний.

Он выделил пять ключевых приоритетов подготовки: соблюдение графиков, оперативное заключение контрактов и оформление виз до их закрытия 1 шавваля, раннее подписание договоров с авиаперевозчиками и обязательная регистрация всех контрактов через платформу «аль-Масар».

Ар-Рабиа особо отметил, что медицинская пригодность и безопасность паломников — в приоритете. Он подчеркнул необходимость тщательных медицинских обследований, завершения вакцинации и соблюдения всех санитарных требований.

Министр призвал к подготовке руководителей групп, назначению лидера и помощника на каждые 94 паломника, завершению обучения персонала и внедрению полученных знаний в операционные планы, а также к точности данных о паломниках и обязательному ношению карты «Нуск» для предъявления при необходимости.

Отметим, что конференция и выставка по хаджу проходят под патронажем короля Салмана бен Абдель Азиза Аль Сауда при участии 520 организаций из государственных, частных и некоммерческих секторов, а также представителей более чем 150 стран в поддержку ранней подготовки и развития услуг для паломников.